Centre Médical De Villeparisis

"Lieu bien desservie par les bus, une secrétaire pour plusieurs médecins, pour ceux que je connais très compétents, dans ce centre plusieurs compétences médecines générales, oral,kiné, podologue, obstétricien, nutritionniste..."

"Je trouve ça exécrable que personne daigne prendre les patients du Dr Mazza lors de son absence pour une urgence mais que par contre lui répond présent pour prendre les patients de ses confrères. Attente au téléphone pour prise de rdv très très longue et pareil pour une obtention de rdv. Passez votre chemin pour une urgence."

"Bonjour je met seulement 1 seul étoile car 0 n’est pas possible secrétaire qui ne répond jamais au téléphone lorsque elle répond elle ne veut pas donner de rendez-vous alors qu’il y a de la place pas sympathique son caque et branche mes pas sur ses oreille donc en peu attendre quel répond l’es docteur ne sont pas remplacé toujours un différent elle nous dit qu’il faut aller dans un autre centre alors que nous somme suivi ici depuis très longtemps l’es autre centre ne prenne aucun nouveau patient à fuir ou à changer directement de secrétaire serai le mieux je pense"

"Mon docteur pace est parti en retraite personne ne te préviens !!!!!!pas de remplaçant et personne ne répond au téléphone j’ai plus de médecin traitant que faire ?"

"Les clients les plus anciens n'intéressent plus personne. On les évite, on ne peut rien faire pour eux, on les laisse en attente, on raccroche."

"Par quoi commencer? - Les appels qui restent sans cesse sans réponse? - La secrétaire qui est désagréable au possible lorsque par miracle elle décroche et se prends pour un medecin surtout se permettant de faire des reflexions si on ne lui dit pas tout ce quelle veut savoir et qui est confidentiel car d'ordre médical..? - Le je me renseigne et je reviens vers vous juste pour que vous satisfaire sachant que personne ne reviendra vers vous... - Le mépris et le manque de respect envers les patients enfin pardon clients à ce niveau là !!? Dommage que le 0 etoile ne soit pas possible..."

"8 appels avant d avoir quelqu un , et d’une amabilité à couper le souffle! De quoi vouloir fuir, horrible de devoir appeler ce cabinet !!!! On voit bien qu’ils ont trop de patients et pas des clients … car dans le commerce, fidéliser les clients et la qualite de service sont impératifs pour faire fonctionner une entreprise"

"Accueil téléphonique secrétaire très arrogante , un manque d’empathie flagrant pour les patients"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre ZERO étoiles !!! J’appelle depuis plusieurs jours pour prendre rdv personne ne décroche !!!!"